Bestandscontrole:
U heeft in het bestelmenu de mogelijkheid om te kiezen voor een controle van uw bestanden. Voor een meerprijs van 15,-€ (netto) controleren we of uw bestanden de juiste resolutie hebben, in het juiste kleurschema (CMYK) opgemaakt zijn, het juiste bestandsformaat en voldoende marge hebben en of uw bestanden PDF/X1-a 2001 compatibel zijn. Bij foutieve drukbestanden wordt u door ons via het door u opgegeven mailadres op de hoogte gebracht. We zijn niet verantwoordelijk voor aanleverfouten die betrekking hebben op: de spelling, verkeerd ingedeelde documenten, verkeerd geplaatste kolommen, de tekstinhoud, PMS-kleuren eventueel in combinatie met in CMYK aangeleverde bestanden en individuele, foutief geplaatste grafische afbeeldingen. Ook documenten opgemaakt met transparentie, overlap en afloop dienen vooraf door u goed gecontroleerd te worden. Indien u twijfelt, raadpleeg vooraf een expert.

Kleurschema:
Uw bestanden moeten aangeleverd worden in het CMYK-kleurschema. Kleuren die werden aangelegd in het RGB-kleurschema komen niet overeen met kleuren uit het CMYK-kleurschema, wat gebruikt wordt om te drukken. De verzadiging van kleuren (saturation) mag in het geheel niet meer dan 300% zijn omdat het anders kan komen tot slechte drukresultaten (bv. vegen). Voor een verzadigd zwart in CMYK zijn 100% black (K) en 50% cyan (C) voldoende.

Formaat en marge:
We vragen u om aan het eindformaat een extra rand van 1mm (bij posters 3mm, bij magazines 5mm) toe te voegen. Belangrijke informatie, tekst en afbeeldingen moeten tenminste 3mm (bij posters 5mm, bij magazines 7mm) van het eindformaat geplaatst worden. Gelieve uw bestanden zo aan te maken dat ze met het door ons aangegeven formaat overeenkomen. Gelieve daarbij geen gebruik te maken van vouw-, snij- of andere tekens. Technisch gezien kan niet gegarandeerd worden dat op de mm nauwkeurig gevouwen of gesneden wordt. Het kan bijgevolg zijn dat de vouw of snijlijn een mm afwijkt. Indien u gebruik wenst te maken van een door ons voorbereid sjabloon, kan u het hier downloaden.

Formaten:

• We accepteren enkel bestanden in het formaat jpg, tiff en pdf (volgens standaard PDF/X1-a 2001). Gelieve ons geen bestanden te sturen in een ander formaat. We kunnen ook geen Mac-bestanden gebruiken.
• Uw bestanden moeten een resolutie hebben van tenminste 300dpi omdat het anders tot verlies van kwaliteit kan komen. Voor posters is een resolutie van 240dpi voldoende.
• Bij vectorgrafiekformaten moeten alle teksten in paths omgezet worden.
• Gepixelleerde afbeeldingen (gebruikte foto´s, logo´s of andere grafische elementen) moeten een resolutie hebben van tenminste 240dpi.
• Alle bestanden moeten in het CMYK-kleurschema opgeslagen worden.
• Bij bestellingen die uit verschillende bestanden bestaan (bv. voor- en achterkant), vragen we om de verschillende bestanden in hetzelfde formaat op te slaan en te voorzien van een eenduidige bestandsnaam.
• Gelieve ons bij magazines de verschillende zijden (bv. 20-1; 2-19; 18-3; enz.) in aparte bestanden te sturen. We vragen eveneens om die verschillende bestanden eenduidig te benoemen, zodat ze door ons juist kunnen worden geplaatst.

Gegevensoverdracht:
Wanneer u als gegevensoverdracht gekozen heeft voor e-mail, gelieve uw bestanden met een duidelijke verwijzing naar uw bestelling (bestelnummer) door te mailen naar info(at)drukwerkweb.nl. Gelieve ervoor te zorgen dat u ons geen bestanden doorstuurt die groter zijn dan 25 MB (ook niet in een gecomprimeerd formaat), aangezien we zulke omvangrijke bestanden niet kunnen verwerken. Normaalgezien ontvangt u binnen de 30 minuten een automatische email met betrekking tot de ontvangst van uw e-mail. Lees dit bericht goed! Wanneer de bestanden foutief zouden zijn, wordt u hiervan per mail op de hoogte gebracht. Check daarvoor regelmatig uw account door met uw gebruikersnaam en wachtwoord in te loggen op Drukwerkweb.nl.

Gelieve ook het volgende te lezen:

• Om slechts een kant te bedrukken, gelieve ons het bestand slechts een keer te sturen.
• Om voor- en achterkant verschillend te drukken, gelieve ons twee verschillende bestanden te sturen.
• Om voor- en achterkant met hetzelfde bestand te drukken, gelieve ons het bestand twee keer met een andere naam te sturen (bvb. een maal voorkant en een maal achterkant).

Opmerkingen:

• Bij bestellingen met foutieve of ontbrekende bestanden kan het zijn dat de levertijd langer wordt!
• Herdukken, zelfs met absoluut identieke bestanden kunnen nooit 100% identiek zijn en van mekaar afwijken.
• Gelieve de bestanden enkel in de door ons aangegeven formaten door te sturen. We vragen om de bestanden slechts in een enkel formaat door te sturen en om niet meer bestanden op te sturen dan nodig.
• Gelieve verschillende bestellingen van mekaar gescheiden te houden, omdat het anders zou kunnen dat er tijd verloren gaat of zelfs fout gedrukt wordt. Hiervoor kunnen we geen verantwoordelijkheid opnemen.
• Belangrijke informatie (onder andere ook de actuele stand van de bestelling) laten we u per e-mail toekomen. U kan ook steeds online terecht bij uw Drukwerkweb.nl login om de laatste stand van zaken te bekijken.